Deine Prüfung

Wie läuft die Verifizierung bei Chilistakes Casino ab?

Damit Geldwäsche keine Chance hat und dein Konto geschützt bleibt, prüfen wir deine Angaben; das dauert im Schnitt 26 Stunden.

Verifizierung jetzt starten

Chilistakes Casino GmbH operiert unter Lizenz GGL/1865/2016, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder — der zuständigen staatlichen Aufsichtsbehörde in Deutschland.

Prüfung kompakt

Klarheit über Fristen, Kontakt und Umfang

Diese Übersicht liest du am besten, bevor du die erste Auszahlung anstößt.

Wer prüft

Chilistakes Casino GmbH

Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/1865/2016

Dauer

26 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Ablauf kompakt

Der Weg durch die Verifizierung

Die meisten Rückfragen entstehen durch unscharfe Fotos – das lässt sich leicht vermeiden.

Klare Kopie, schnelle Freigabe

Fotografiere deinen Personalausweis oder Reisepass bei gutem Licht und lege ihn flach hin. Achte darauf, dass alle vier Ecken im Bild sind und nichts spiegelt.

Datum gut sichtbar lassen

Lade danach deinen Wohnsitznachweis hoch, etwa eine aktuelle Rechnung mit deinem Namen und deiner Adresse. Prüfe vorher, ob das Datum lesbar ist.

Kontoinhaber und IBAN im Bild

Beim Zahlungsnachweis zeigst du ein Bildschirmfoto oder einen Auszug, auf dem Kontoinhaber und IBAN zu sehen sind. Decke Beträge nicht ab, sonst beginnt die Prüfung von vorn.

Antwort ohne Nachfragen

Nach dem Hochladen prüfen wir deine Dateien und melden uns per E-Mail. Schau in dieser Zeit auch in deinen Ordner für unerwünschte Mails, damit keine Rückfrage liegen bleibt.

Schneller durch die Prüfung

Wenige Papiere, klare Anforderungen

Wir prüfen nur, was für Lizenz und Auszahlung nötig ist, und sagen dir vorher, worauf es ankommt.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum und Lichtbild; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, scharf und vollständig

Wohnsitznachweis

Belegt: deine gemeldete Adresse; Muss zeigen: Name, Adresse und Datum gut lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: dass das Konto dir gehört; Muss zeigen: Kontoinhaber, IBAN und Anbieter sichtbar

Selfie mit Personalausweis

Belegt: dass die Person wirklich du ist; Muss zeigen: Gesicht und Ausweis vollständig im Bild

Abgelehnter Nachweis: Ursache erkennen und nachbessern

Gestern Gültigkeit, heute nicht mehr. Eine alte Rechnung gilt als kein gültiger Wohnsitznachweis, weil sie den aktuellen Zeitraum nicht abbildet und die Adresse im Konto damit offen bleibt. Neue Rechnung des laufenden Zeitraums an [email protected] senden Auf vollständigen Namen, Adresse und Datum im Bild achten

Zwei Schreibweisen, ein Konto. Weicht der Name im Ausweis von dem im Konto ab, kann die Prüfung die Person nicht zuordnen und der Nachweis bleibt unbearbeitet liegen. Kontodaten vor dem Upload auf Schreibweise prüfen Bei Abweichung kurze Erklärung an [email protected] mitschicken

Vorher gültig, nachher wertlos. Ist der Ausweis bereits abgelaufen, verliert er seine Beweiskraft, und die Prüfung braucht ein Dokument, das heute noch gültig ist. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen und nachreichen Beide Seiten flach und ohne Spiegelung fotografieren

Woher das Geld kommt, bleibt nachvollziehbar

Die Lizenz GGL/1865/2016 der Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder verpflichtet Chilistakes Casino GmbH zur Prüfung der Mittelherkunft. Das ist Routine gegen Geldwäsche und kein Verdacht gegen Dich.

Je nach Fall fragt das Team einzelne dieser Unterlagen an:

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge des genutzten Kontos
Nachweis über eine Rente
Unterlagen zu einem Immobilienverkauf
Belege zu einer Erbschaft

Erst spielen, dann prüfen – so läuft es nicht

Mehr Limit, neuer Nachweis? Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen neuen Blick auf die Person, deshalb fragt das Team nach Ausweis und Wohnsitznachweis, bevor die Änderung greift.

Vorher ungeprüft, nachher belegt. Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Prüfung abgeschlossen sein, weil die Lizenz es so verlangt; angefragt werden Ausweis, Wohnsitz- und Zahlungsnachweis.

Warum hakt die Prüfung? Stimmen Kontoname oder Adresse nicht mit den Papieren überein, hakt das Team nach und bittet um eine Erklärung oder ein korrigiertes Dokument.

Schneller zur Auszahlung

Wenn die Auszahlung wartet

Kurze Antworten statt langer Warteschleife, damit die Prüfung nicht zum Hindernis für deine Auszahlung wird.

Ist Chilistakes Casino in Deutschland überhaupt erlaubt?+

Ja. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder führt Chilistakes Casino GmbH unter der Lizenznummer GGL/1865/2016 und kontrolliert die Auflagen regelmäßig. Genau diese Behörde verlangt auch die Prüfung deiner Identität.

Wann muss ich die Papiere spätestens abgeben?+

Schick die Nachweise spätestens vor der ersten Auszahlung los, dann ist die Prüfung durch. Das Haus darf sie aber schon bei der Registrierung oder direkt nach der ersten Einzahlung anfordern.

Geht die Prüfung auch ohne Scanner zu Hause?+

Klar, ein scharfes Foto mit der Handy-Kamera genügt. Gutes Licht und ein ruhiger Untergrund sorgen dafür, dass nichts abgeschnitten wirkt. Ein Selfie mit dem Ausweis darf das Haus zusätzlich anfordern; Rückfragen laufen über [email protected].

Weshalb werde ich nach meinem Einkommen gefragt?+

Diese Frage gehört zur regulären Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche und trifft nicht nur dich. Vorlegen musst du Belege zur Herkunft, sobald die Lizenzauflage es für deine Einzahlungen verlangt. Wer die passenden Zahlungsnachweise schon bereithält, verkürzt die Wartezeit.

Ist nach der ersten Prüfung endgültig Ruhe?+

In der Regel ja, die Bestätigung gilt für das Konto weiter. Neu hochladen musst du nur, wenn der Ausweis abläuft, sich deine Adresse ändert oder eine neue Zahlungsmethode dazukommt.